こんばんわ。
本日は楽天株式会社が
新しく開始したサービス「楽びん!」について紹介します。
楽天が展開しているインターネット通販「楽天市場」で購入した商品を対象に、
最短20分で荷物を届けるサービスがこの「楽びん!」です。
注文してから20分というのは恐ろしく早いですが、
それに加えて自宅や会社以外の場所を指定して受け取ることも出来るという柔軟性も
特徴の一つかと思います。さらに、24時間受け取りも可能というのだから驚きです。
対象商品は飲料品・食料品・日用雑貨など450の商品にのぼるそうです。
今回は試験的に渋谷区・目黒区、世田谷区・港区の4区で行われるそうで、
利用状況に応じて今後エリア拡大や商品の拡大を行うそうです。
宅配便サービスの差別化は、やはり配送スピードかと思います。
諸費者にもメリットがわかりやすいというのは大きいですね。
ただこの競争が更に激しくなる分配送する方の負担が大きくなる
のではないかと思います。
配送スピードの差別化を否定するわけではありませんが、
何か他のところで価値を出せないのかなぁと個人的には思ったりします。
それが思いつけて、実現できるなら私は宅配業界に行きます…
それだけ難しいことだとは認識していますが、期待はしたいです。
今後楽天のこの動きを受けた企業がどう動くかにも注目したいところです。