こんにちは。
今日は寒いですねー。
こんな季節は病院に行くことも多くなります。
診察が終わって処方箋をもらうと、調剤薬局に薬をもらいに行くわけですが、
薬局によってけっこうシステムや対応が違うことに気がつきます。
薬剤師さんの対応もそうだし、薬ができるスピード、薬袋のデザインや
ユーザビリティ、説明の時に使う道具(iPadを使っているところがけっこうあります)
などなど。
患者としては、便利で親切で適切で早いのがいいに決まっています!
そんな快適な薬局を作るためには薬剤師さんや医療事務の方の努力は
もちろんですが、もうひとつ大切なのはハード面。
機械やシステム、そういったところを改善すると、ぐっと薬局の快適度は
上がるんじゃないかなーーと思います。
株式会社EMシステムズでは、調剤薬局向けのシステムやプリンタなどを
販売しています。
例えば、患者さんごとの過去の薬歴がわかれば、ある薬を処方された時の
薬剤師さんのアドバイスもおのずと変わってくるでしょうし、
薬を入れる袋の印刷を分かりやすいものにすれば飲み間違いも
防ぐことができるでしょうし、
小さいこともがいたり、薬局が混んでいたりして、薬局の中で待てないときには
携帯電話にお知らせメールを配信することができます。
上記すべて、EMシステムズさんの提供するサービスなんです。
快適な薬局がもっと増えるといいなっ。