皆さんはクスリのアオキというドラッグストアをご存じでしょうか。
僕の出身地は沖縄なのですが、実は沖縄には店舗展開されておらず、上京してから存在を知りました。その展開は東北から四国までの幅広い地域でありながら神奈川県と東京都には店舗には存在しないという悲しい事実もあります。いざ実際に行ってみるとドラッグストアとは思えない品揃えで、消費者としては薬屋というよりもスーパーとしての側面が大きいような気がします。
クスリのアオキは名前の通り、株式会社クスリのアオキホールディングスによって運営されており、2026年5月期第1四半期の売上は約1,397億円とのことです。また、来年の業績予想として、1,590億円を上げています。店舗営業の特徴的は、品揃えの充実とともに、短時間で効率良くお買物ができることを重視した店舗面積を設定しているという点だと思います。この工夫によりお客様満足度を高め、来店頻度を上げることに成功しているようです。
スーパーのような豊富な食料品などの品ぞろえに加えて、「かかりつけ薬局」としての側面も担っており、まさに「健康と美と衛生」をすべて備えている施設として地域住民を支えているのを感じます。